Adatvédelmi Tájékoztató a Nomini szolgáltatásaihoz
A Nomini számára kiemelten fontos a felhasználók személyes adatainak védelme és átlátható kezelése. Ez a tájékoztató bemutatja, milyen adatokat gyűjthetünk a weboldal használata során, milyen célból dolgozzuk fel azokat, kikkel oszthatjuk meg, valamint milyen jogok illetik meg a játékosokat és látogatókat. Célunk, hogy minden felhasználó világosan értse, hogyan történik adatainak kezelése a regisztráció, a játék, a fizetési műveletek és az ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel során.
A tájékoztató alkalmazási köre
Ez az adatvédelmi tájékoztató minden olyan személyes adatra vonatkozik, amelyet a Nomini a weboldal látogatóitól vagy regisztrált felhasználóitól gyűjt. Ide tartoznak a fiók létrehozása során megadott adatok, a szolgáltatások használatakor keletkező információk, valamint az ügyfélszolgálattal vagy adatvédelmi tisztviselővel folytatott kommunikáció során átadott adatok.
A dokumentum célja, hogy közérthetően ismertesse az adatkezelés fő szabályait, a felhasználói jogokat és azokat az eljárásokat, amelyekkel a Nomini biztosítja az adatok védelmét.
Az adatkezelő szerepe
A weboldal üzemeltetője felelős azért, hogy a személyes adatok kezelése jogszerűen, biztonságosan és átlátható módon történjen. Adatkezelőként mi határozzuk meg, milyen célból és milyen módon dolgozzuk fel a felhasználók adatait.
Adatvédelmi kérdések, kérelmek vagy joggyakorlással kapcsolatos megkeresések esetén a felhasználók kapcsolatba léphetnek az adatvédelmi tisztviselővel a [email protected] e-mail címen.
A felhasználó által megadott adatok
A szolgáltatások használata során a felhasználó közvetlenül is megadhat személyes adatokat. Ilyenek lehetnek többek között a név, e-mail cím, telefonszám, születési dátum, ország, felhasználónév, lakcím vagy egyéb regisztrációs adatok.
Bizonyos esetekben további dokumentumokat is kérhetünk, például személyazonosság, életkor, lakcím vagy pénzügyi forrás igazolása céljából. Ezek az adatok a jogszabályi, biztonsági és pénzmosás elleni kötelezettségek teljesítéséhez szükségesek.
Automatikusan gyűjtött információk
A weboldal használata közben bizonyos technikai és használati adatok automatikusan gyűjtésre kerülhetnek. Ide tartozhat az IP-cím, az eszköz típusa, az operációs rendszer, a böngésző adatai, a munkamenetek időpontja, a megtekintett oldalak és a weboldalon végzett műveletek.
Ezeket az információkat részben sütik és hasonló technológiák segítségével gyűjtjük. Az adatok segítenek a szolgáltatások működésének fenntartásában, a biztonság növelésében és a felhasználói élmény javításában.
Az adatgyűjtés céljai
A Nomini a személyes adatokat többek között a szolgáltatások biztosítására, a fiókok kezelésére, a befizetések és kifizetések feldolgozására, valamint az ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolására használja.
Az adatkezelés célja lehet továbbá a csalás megelőzése, a jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése, a felelős szerencsejáték támogatása, a rendszerbiztonság fenntartása, valamint a szolgáltatások fejlesztése és személyre szabása.
Az adatkezelés jogalapjai
Személyes adatokat kizárólag akkor kezelünk, ha erre megfelelő jogalap áll rendelkezésre. Ilyen jogalap lehet a szerződés teljesítése, amikor a felhasználói fiók létrehozásához és működtetéséhez szükséges az adatkezelés.
Más esetekben jogi kötelezettség alapján kezelünk adatokat, például életkor-ellenőrzés, KYC-eljárás, pénzmosás elleni megfelelés vagy hatósági megkeresések teljesítése érdekében. Emellett jogos érdek alapján is történhet adatkezelés, például csalásmegelőzés, szolgáltatásfejlesztés vagy informatikai biztonság céljából.
Adatok felhasználása biztonsági és megfelelési célokra
A Nomini a felhasználói adatokat felhasználhatja a személyazonosság ellenőrzésére, a gyanús tevékenységek felismerésére, a csalás, pénzmosás vagy más jogellenes cselekmények megelőzésére.
Ezek az eljárások hozzájárulnak ahhoz, hogy a platform biztonságos és szabályozott környezetet biztosítson minden felhasználó számára. A kockázatkezelési folyamatok a felelős játék előmozdítását is támogathatják.
Személyes adatok megosztása harmadik felekkel
Bizonyos esetekben személyes adatokat megoszthatunk belső munkatársakkal, leányvállalatokkal, fizetési szolgáltatókkal, technológiai partnerekkel, ügyfélszolgálati szolgáltatókkal, marketingpartnerekkel vagy csalásmegelőzési szervezetekkel.
Adatok továbbítására sor kerülhet jogi, szabályozási vagy hatósági kötelezettségek teljesítése érdekében is. Minden adattovábbítás csak a szükséges mértékben és megfelelő adatvédelmi garanciák mellett történik.
Az adatok megőrzésének időtartama
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a tájékoztatóban meghatározott célok teljesítéséhez, illetve ameddig a felhasználói fiók aktív marad.
Bizonyos adatokat hosszabb ideig is megőrizhetünk, ha ezt jogszabály, pénzmosás elleni szabályozás, hatósági kötelezettség vagy jogos üzleti érdek indokolja. Amikor az adatokra már nincs szükség, azokat töröljük vagy anonimizáljuk.
A felhasználók adatvédelmi jogai
A felhasználók jogosultak tájékoztatást kérni arról, milyen személyes adatokat kezelünk róluk, valamint kérhetik azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását.
Bizonyos esetekben kérhető az adatok hordozhatósága, az adatkezelés elleni tiltakozás, illetve a hozzájárulás visszavonása. A jogok gyakorlásához a felhasználók kapcsolatba léphetnek az ügyfélszolgálattal vagy az adatvédelmi tisztviselővel.
Sütik és nyomkövető technológiák
A Nomini sütiket és hasonló technológiákat használhat a weboldal működésének biztosítására, a felhasználói élmény javítására, a beállítások megjegyzésére és a szolgáltatások elemzésére.
A működéshez feltétlenül szükséges sütik hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók, míg a nem alapvető sütik használatához a felhasználó hozzájárulása szükséges. A sütibeállítások a vonatkozó tájékoztatóban részletezett módon kezelhetők.
Adatbiztonsági intézkedések
A Nomini technikai, szervezési és fizikai biztonsági intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. Ezek célja az adatok jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal vagy visszaéléssel szembeni védelme.
Bár minden ésszerű lépést megteszünk az adatok biztonsága érdekében, az internetes adatátvitel teljes kockázatmentessége nem garantálható. Ezért biztonsági gyakorlatainkat folyamatosan felülvizsgáljuk és fejlesztjük.
Nemzetközi adattovábbítás
Előfordulhat, hogy a személyes adatok feldolgozása az EU vagy az EGT területén kívül történik. Ilyen esetekben megfelelő garanciákat alkalmazunk annak érdekében, hogy az adatok továbbra is magas szintű védelemben részesüljenek.
Ezek a garanciák magukban foglalhatják az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses feltételeket, megfelelőségi határozatokat vagy más jogszerű adattovábbítási mechanizmusokat.
Tulajdonosváltás és vállalati átalakulás
Amennyiben a Nomini tulajdonosi szerkezete megváltozik, például egyesülés, felvásárlás, átruházás vagy más vállalati tranzakció következtében, a személyes adatok az ügylet részeként átadhatók az új tulajdonosnak vagy irányító szervezetnek.
Az ilyen adatkezelés továbbra is a jelen tájékoztatóban foglalt elvek szerint történik, kivéve, ha a felhasználó ettől eltérő adatkezeléshez külön hozzájárul.
Kapcsolat és a tájékoztató frissítése
Adatvédelmi kérdések, kérelmek vagy panaszok esetén a felhasználók kapcsolatba léphetnek velünk a [email protected] vagy a [email protected] e-mail címen.
A Nomini időről időre módosíthatja ezt az adatvédelmi tájékoztatót a technológiai fejlődés, a szolgáltatások változása vagy a jogszabályi követelmények miatt. A frissített változat a weboldalon közzétett hatálybalépési dátumtól érvényes.